Google Chrome Web Store и мысли на тему

Неожиданно для себя узнал, что есть оказывается вот такая штука: https://chrome.google.com/webstore

Так как для меня Хром является основным браузером - полез смотреть, что и как. По итогам возникли кое-какие мысли.

(много букв)

В общем-то, давно уже не секрет, что каждый мало-мальски приличный вендор старается открыть свой магазинчик чего-нибудь в онлайне - лавры Apple явно не дают покоя большим начальникам. Intel открывает магазин софта для нетбуков, всякие там телефоноделатели открывают свои собственные магазины ПО для мобилок. Скоро похоже свой магазин будет у каждого уважающего себя производителя чего-нибудь с микрочипом внутри. Ладно железка, скоро любая уважающая программа будет иметь свой встроенный магазин. А, что, я считаю, хорошая идея. Вот представьте - зачем покупать офисный пакет, который стоит 20000 руб. и в котором вам половину функций даром не нужны? Или покупать пакет за 3500 руб., но в котором нет почтовой программы? Пусть продают пакет за 100 рублей, но со встроенным магазином. Надо вам выровнять текст по ширине - купите опцию на 3,50руб. Хотите иметь возможность вставлять колонтитулы - будьте любезны отдать 49,99 руб. И так во всем. В итоге вы получите программу с тем набором функционала, который вам действительно нужен, так вы еще и сэкономите прилично. При этом вендор не обязательно понесет убытки, ведь можно набор всех компонентов оценить, например, в 30000 руб., если покупать их по-отдельности. Т.е., вы либо за 20000 руб. покупаете весь пакет сразу со всяким барахлом или покупаете все по-частям, но при этом переплачиваете. Мне кажется, могла бы получиться неплохая бизнес идея.

Кругото офисного пакета у Google нет, но есть крутой быстрый браузер. Не могу сказать, кольнуло ли Ларри и Сергею что-то там в одно место, но тот напор, с которым они толкают вперед все, что связано с продуктом на букву "Хэ", явно неспроста. Несколько недель назад зарелизился Chrome 8-й версии, а ему всего-то чуть больше 2-х лет. На днях Google начал раздавать, что называется "на попробовать", свои ноуты с "Хэ" OS - снова новый продукт, снова все очень быстро и с агрессивным продвижением. В тот момент, когда одни только начинают свой путь в правильном направлении, будучи уже апологетами рынка браузеров, другие рвут с места в карьер и уже открывают свой магазин, будучи новичками на этом рынке.

Вот скажите, вы часто покупаете ПО? Скорее нет, чем да - верно?. На этом месте те, кто пользуется православным Linux сейчас должны с улыбкой хмыкнуть, пользователи продукции корпорации MS должны в большинстве своем потупить взор и смущенно моргать, а те, кто пользуется продуктами компании Apple - кивнуть. Не знаю, как в Linux, но в двух главных ОС программы в большинстве своем платные. Стоит ли говорить, что больше всего приучены платить те, кто пользуется iPhone - там программы стоят от 0.99$. Ну, что такое 99 центов? - Одна поездка в метро. Народ, думает: "Фу, какая ерунда - 30 рублей. Я что не могу себе позволить один раз на метро прокатиться?" Скупает всякую фигню под корень из топа - производитель считает прибыль. Лакомый кусочек, да? Как только все это просекли, начался бум магазинов для телефонного ПО, все начали писать для телефонов всякие свистелки. Сначала Нокия со своим Ovi, потом Google со своим Маркетом, Самсунг... Некоторые тоже захотели выпендриться и вылезни на рынок по продаже ПО даже не имея своей ОС, например, как Motorola. Можно подумать, что чем больше магазинов, тем лучше...конкуренция там всякая - нифига подобного. Если с Market и AppStore все ясно - тут тупая битва за пользователей, то куда лезут другие со своими поделками - не понятно.

Как это работает? Легко! Как только пользователь начинает покупать в таком магазине - он на крючке. Никто же не хочет при смене устройства еще и выкинуть на ветер 20 поездок на метро, которые были потрачены на игрушки и другие важные программы. Теперь, выбирая себе новый телефон - кроме ТТХ по железу и ОС, нужно задуматься, а что вы будете делать со всем купленных для него барахлом, когда захотите купить новый? Ваш выбор лагеря сейчас может определить то, чем вы будете пользоваться в ближайшем будущем. Лагерь это хорошо, на самом деле, ведь есть лагерь - есть сервис. УГ типа Ovi здесь не рассматриваю, так как за магазин его не считаю, уж извините.

Идея подсадить пользователя на свой продукт за счет минипокупок очень проста по своей сути. Я сам ощутил ее на себе в полной мере, начав пользоваться продукцией одной фруктовой компании. В свое время у меня был коммуникатор на Windows Mobile. Все было хорошо, но вот интерфейс ОС был ужасен. Потом я наткнулся на SPB Mobile Shell - чудо по тем временам. Попользовавшись пиратской версией я честно решил купить программу, уж очень она была хороша. Это было дорого, около 1200 руб., но она того стоила. Т.е. была ситуация, когда пользователь пользовался хорошим продуктом и хотел за него заплатить. Но! Цена в 1200 руб. отталкивала... Такую сумму, да еще за программку для телефона отдать за раз очень сложно, сложно по большому счету психологически, какой бы полезной данная программа ни была. В Apple поступили мудрее - цена большинаства программ не превышают 30 рублей и покупка такой программы не влечет за собой какого-то психологического дискомфорта. Подумаешь, тридцатка.. Но, накопив таких программ штук 50, да еще штук 10 по 2,99$, уже сложно будет переходить на другую платформу, ведь придется покупать все это снова... Именно поэтому каждый производитель софта и железок старается привязать пользователя только к своей кормушке при этом как можно быстрее и плотнее. Чем сильнее привязка - тем сложнее слезть. Известно, что пользователи продукции Apple очень лояльны - подсесть на продукцию этой компании очень легко, а отказаться от нее очень сложно. Сам проверял.

Что же делает Google? Правильно - привязывает пользователей к своему продукту их же деньгами. Чем мы пользуемся каждый день - браузером. Работая с ним большую часть дня мы затачиваем его под себя - ставим плагины, темки всякие. Плагины есть почти у всех, а вот до платных додумались только в Google. Пусть Chrome пока не столь популярен, как Firefoxhttp://www.youtube.com/watch?v=nija_9mLTPE&feature=player_embedded - я считаю, что он прекрасен...нафик не нужен, но прекрасен. Если такую купить - потом придется пользоваться.

В итоге, что мы имеем:

1. пользователь слышит про программу, в которой вконтактик работает быстрее, чем в той синей иконке
2. ставит его
3. ему нравится
4. ему невзначай подсовывают страницу с плагинами
5. он ставит и ему нравится
6. потом ему говорят: "Чувак, есть новый офигенный плагин...только он стоит 30 рублей"
7. чувак ставит плагин
8. ...
9. PROFIT!

Дальше это нарастает как снежный ком...Маша рассказывает Даше, Даша - Саше и так далее. А Саша, что хуже всех что ли? И понеслась... Нет, конечно же, там будет много качественных программ, которые позволят действительно во многом расширить функционал браузера и сделать серфинг удобнее - тут я спокоен, Google постарается. Изменится другое - до покупки у пользователя есть выбор, пока он пользуется бесплатным - существуют альтернативы, когда он за что-то заплатил - альтернатив уже не остается.

Уверен, что такими темпами Chrome может скоро обогнать Firefox, учитывая, что тот несколько буксует в своем развитии. Сейчас Firefox силен в Enterprise секторе, но если он потеряет пользователей в лице простых домохозяек, не ровен час - оттуда его тоже попрут. Проблема Firefox, на мой взгляд, сейчас сродни проблеме IE6 - слишком большая аудитория, слишком велика вероятность сделать что-то не так, и поднимется волна возмущений и критики. Google не находится в таких жестких условиях и это им на руку.

Напоследок хочу сказать, что новое творение Google мне пришлось по вкусу, центральные репозитории - это всегда хорошо. Будут продажи - будут клиенты, будут клиенты - будет контроль качества, будет контроль качества - все будут счастливы.

С уважением ко всем,
давно ничего не писавший,
Яков Шуваев.